La sécurité des environnements Microsoft 365 devient un argument commercial de premier plan pour les prestataires IT et les MSP. Hornetsecurity l'a bien compris et annonce une série de nouvelles fonctionnalités dans son portefeuille 365 Total Protection, toutes orientées vers un même objectif : permettre aux fournisseurs de services managés de bâtir des fondations solides avant que leurs clients ne déploient des outils d'intelligence artificielle. Ces évolutions sont attendues pour le quatrième trimestre 2026.
Pour un revendeur ou un MSP, l'enjeu est double : d'un côté, répondre à une demande croissante de gouvernance des données et des accès dans Microsoft 365 ; de l'autre, disposer d'outils qui réduisent la charge de conseil et permettent de monter en gamme sans recruter davantage. C'est précisément ce que vise Hornetsecurity avec cette mise à jour.
En résumé
- Hornetsecurity annonce de nouvelles fonctionnalités pour 365 Total Protection, disponibles au quatrième trimestre 2026, destinées aux MSP et aux administrateurs de sécurité Microsoft 365.
- La fonctionnalité Tenant Risk Exposure offre une vue visuelle des risques d'accès (comptes orphelins, invités inactifs, groupes publics) avec des options de correction manuelle ou automatique.
- Le Security Awareness Service étend ses formations adaptatives à Microsoft Teams via l'assistant IA AI.MY, qui interagit directement avec les collaborateurs après chaque session d'e-learning.
- Un nouvel AI Cyber Assistant, intégré au Control Panel, aide les MSP à identifier les solutions adaptées à chaque client et à repérer des opportunités d'extension de services.
- L'ensemble de ces outils vise à réduire le temps consacré au conseil et à permettre aux MSP de développer leur offre de sécurité plus efficacement.
Gouvernance des accès Microsoft 365 : le préalable à l'IA
Avant de déployer un copilote ou tout autre outil d'intelligence artificielle dans un environnement Microsoft 365, encore faut-il savoir précisément qui accède à quoi. C'est le constat que formule Daniel Hofmann, CEO de Hornetsecurity, cité par ChannelBiz France : « La préparation à l'IA commence par une bonne compréhension et une maîtrise des données, des autorisations et des canaux de communication auxquels les outils d'IA peuvent accéder. »
C'est sur ce terrain que se positionne 365 Permission Manager, qui cartographie les structures d'accès et de partage dans SharePoint, OneDrive et Microsoft Teams. La nouvelle fonctionnalité Tenant Risk Exposure vient compléter cet outil en proposant une représentation visuelle des zones de risque : accès anonymes, utilisateurs externes, autorisations accordées à l'ensemble de l'organisation, groupes publics, comptes invités inactifs et comptes orphelins. Des raccourcis permettent de corriger ces situations, manuellement ou de façon automatisée.
Pour un MSP, cette visibilité est précieuse : elle permet de justifier une mission d'audit auprès d'un client, de produire un rapport compréhensible par un dirigeant non technique, et de facturer une prestation de remédiation. La documentation officielle Microsoft 365 rappelle d'ailleurs que la gestion des autorisations est l'un des piliers de la sécurité des environnements collaboratifs, ce qui renforce la pertinence de ce positionnement.
Explainability et Security Awareness : deux leviers de différenciation
Comprendre pourquoi un e-mail est bloqué
La fonctionnalité Explainability in Email Live Tracking s'adresse aux équipes de sécurité qui doivent traiter les faux positifs au quotidien. Elle explique, de façon lisible, les raisons pour lesquelles un message a été jugé suspect ou, au contraire, considéré comme légitime. Pour un MSP qui gère la messagerie de plusieurs clients, cela représente un gain de temps réel lors des investigations et une meilleure capacité à répondre aux questions des utilisateurs finaux.
Former les collaborateurs directement dans Teams
Le Security Awareness Service intègre désormais Microsoft Teams grâce à son couplage avec AI.MY, l'assistant IA de cybersécurité de la plateforme. Concrètement, après qu'un collaborateur a suivi une session d'e-learning, l'assistant le contacte directement dans Teams, lui pose des questions adaptées à son niveau de connaissance et met à jour son profil. Cette approche adaptative et automatisée réduit la charge de suivi pour le MSP tout en renforçant l'efficacité pédagogique.
L'AI Cyber Assistant : un outil pensé pour les partenaires
La nouveauté la plus structurante pour les MSP est sans doute l'AI Cyber Assistant, intégré directement au Control Panel de 365 Total Protection. Cet agent conversationnel accompagne les partenaires dans trois domaines : l'intégration de nouveaux clients, la configuration des solutions de sécurité, et les opérations courantes.
Au-delà de l'assistance technique, l'outil aide le MSP à identifier quelles solutions correspondent aux besoins spécifiques de chaque client, à transformer une problématique exprimée par un client en recommandation concrète, et à repérer des opportunités pour étendre la couverture de sécurité. Hornetsecurity présente explicitement cet assistant comme un moyen de réduire le temps consacré au conseil, ce qui, pour un prestataire IT, se traduit directement par une meilleure rentabilité par client.
Tableau de synthèse des nouvelles fonctionnalités
| Fonctionnalité | Ce qu'elle apporte | Pour qui | Disponibilité |
|---|---|---|---|
| Tenant Risk Exposure | Vue visuelle des risques d'accès, correction manuelle ou automatique | MSP, administrateurs | T4 2026 |
| Explainability in Email Live Tracking | Explication des décisions de filtrage des e-mails, gestion des faux positifs | Équipes de sécurité, MSP | T4 2026 |
| Security Awareness Service étendu à Teams | Formations adaptatives via AI.MY dans Microsoft Teams | Collaborateurs des clients, MSP | T4 2026 |
| AI Cyber Assistant (Control Panel) | Assistance conversationnelle pour l'intégration, la configuration et le développement commercial | MSP, partenaires revendeurs | T4 2026 |
Ce que ça change pour vous
- Valorisez l'audit des accès Microsoft 365 comme une prestation à part entière. Tenant Risk Exposure vous donne les éléments pour produire un rapport de risques compréhensible par un dirigeant et justifier une mission de remédiation facturée.
- Réduisez le temps de traitement des incidents de messagerie. La fonctionnalité Explainability vous permet de répondre rapidement aux utilisateurs qui contestent un blocage, sans investigation manuelle longue.
- Automatisez la sensibilisation à la cybersécurité dans Teams. En déléguant le suivi pédagogique à AI.MY, vous libérez du temps tout en proposant une prestation de formation continue à vos clients.
- Utilisez l'AI Cyber Assistant pour accélérer l'onboarding de nouveaux clients. L'outil réduit le temps de configuration et vous aide à identifier des opportunités d'upsell sans effort commercial supplémentaire.
- Positionnez-vous sur la préparation à l'IA avant vos concurrents. La gouvernance des accès est un prérequis que beaucoup d'entreprises n'ont pas encore adressé : c'est une porte d'entrée commerciale concrète.
À surveiller
Ces fonctionnalités sont annoncées pour le quatrième trimestre 2026, mais aucun calendrier précis de déploiement n'a été communiqué à ce stade. Il convient de vérifier auprès de votre distributeur ou directement auprès de Hornetsecurity les conditions d'accès pour vos comptes partenaires existants. Par ailleurs, l'intégration de l'AI Cyber Assistant dans le Control Panel suppose que vos équipes soient formées à son utilisation pour en tirer pleinement parti : une montée en compétence interne est à anticiper. Enfin, la question de la souveraineté des données traitées par ces agents IA mérite d'être posée à l'éditeur, notamment pour vos clients soumis à des contraintes réglementaires sectorielles. Si vous cherchez à comparer les offres de distributeurs capables de référencer ce type de solution, la page d'accueil de grossiste-informatique.fr vous donne un aperçu des acteurs disponibles sur le marché français.
Questions fréquentes
Ces nouvelles fonctionnalités sont-elles accessibles à tous les partenaires Hornetsecurity ou réservées à certains niveaux de partenariat ?
La source disponible ne précise pas les conditions d'accès selon le niveau de partenariat. Il est probable que l'AI Cyber Assistant et les fonctionnalités avancées soient liées à des licences 365 Total Protection spécifiques. La démarche recommandée est de contacter directement Hornetsecurity ou votre distributeur référencé, comme Ingram Micro France ou TD SYNNEX France, qui distribuent ce type de solutions de sécurité managée, pour obtenir une confirmation avant d'intégrer ces outils dans votre catalogue.
Comment intégrer ces outils dans une offre MSP existante sans perturber les clients en production ?
L'approche la plus prudente consiste à déployer les nouvelles fonctionnalités sur un tenant de test ou sur un client pilote volontaire avant de les généraliser. Tenant Risk Exposure, en particulier, peut révéler des configurations sensibles chez des clients qui n'ont jamais audité leurs accès : il vaut mieux anticiper les questions et préparer un plan de remédiation avant de présenter les résultats. L'AI Cyber Assistant, quant à lui, peut être utilisé en interne par vos techniciens sans impact direct sur les environnements clients, ce qui en fait un bon point de départ pour la prise en main.
Si vous souhaitez identifier les distributeurs les mieux positionnés pour référencer des solutions de sécurité managée comme celles de Hornetsecurity et structurer votre offre MSP, utilisez le formulaire de mise en relation de grossiste-informatique.fr : le service est gratuit et vous met en contact avec les grossistes adaptés à votre profil de revendeur.